多要素認証アプリを削除してしまった場合の復旧方法

多要素認証とは？

様々なサービスにログインする際にパスワードを使用してログインしていますが、悪意のある者がパスワードを解析したり盗んだりして不正にログイン後に大事な情報が流出してしまう事件が発生してしまっています。

長い桁数や複雑なパスワードを使用していれば解析され破られる可能性は低くなりますが0％ではありません。

また、複雑すぎるとそれぞれのアカウントでパスワードを覚えることができなくなり使い回してしまう危険性もあります。

そこでパスワード以外の別の物と組み合わせて本人を認証する「多要素認証」が注目されています。

多要素認証で使用される物は様々で、iPhoneに搭載されているFace IDや指紋認証、電話番号など本人の身近な物を使用して認証することで本人だと判断することができます。

くま

最近だとYahoo!サービスにログインする際にSMSで確認コードを送ってくるのも多要素認証の1つ

Microsoftサービスで使用されている多要素認証

Office365を使用している企業が増えており、メールの乗っ取りを防ぐためログインする際に多要素認証を使用している企業も多いと思います。

Microsoftサービスにログインする際に使用できる多要素認証は下記の3つです。

かじ

3つのうち、どれか1つとパスワードを組み合わせてセキュリティ強化！

多要素認証アプリの再設定方法

Microsoftサービスで使用している多要素認証アプリの再設定方法についてご紹介します。

step
1再設定ページにアクセス

再設定するために下記のリンクにアクセスします。

https://account.activedirectory.windowsazure.com/proofup.aspx?proofup=1

[blogcard url="https://account.activedirectory.windowsazure.com/proofup.aspx?proofup=1"]

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2サインインメールアドレスの入力

リンクを開くとサインイン画面が表示されるのでメールアドレスを入力します。

※今回は会社で使用されている場合を想定しています。

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3[職場または学校アカウント]をクリック

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4[別の方法でサインインする]をクリック

※認証アプリを削除してしまった想定で解説しています。

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5確認番号をSMSに送信

登録した電話番号にSMSを送信するをクリックします。

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6SMSに届いた確認コードを入力

SMSに送信されてきた確認コードを入力します。

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7サインインの状態を維持

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8登録済みデバイスの削除

認証アプリが設定されている端末を削除します。

かじ

認証アプリを別のスマートフォンに設定する場合はここからスタート

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9Authenticator アプリの設定

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10設定用QRコードを読取り

スマートフォンで[Authenticator]アプリを起動させてQRコードを読み取ります。

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11[Authenticator]アプリで追加

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12設定した端末の確認

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13認証アプリで認証して保存

まとめ

認証アプリを誤って削除してしまった場合でも、電話番号を事前に登録しておけばSMSに確認コードを送信して認証アプリを再設定することができます。

また、スマートフォンを機種変更をした場合にはステップ8から実施して新しいスマートフォンに設定することも可能です。